KEBIJAKAN PRIVASI

Kami di Solusiproduk.my.id menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses dan menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda:

Mendaftar sebagai pengguna

Melakukan pembelian

Mengisi formulir atau menghubungi layanan pelanggan

Berpartisipasi dalam promosi atau survei

Informasi yang kami kumpulkan dapat meliputi:

Nama lengkap

Alamat email

Nomor telepon

Alamat pengiriman dan penagihan

Informasi transaksi dan riwayat pembelian

2. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirimkan pesanan Anda

Mengelola akun dan layanan pelanggan

Mengirimkan informasi terkait pembelian atau promosi

Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna

Kepentingan administratif dan analisis internal

3. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Informasi Anda hanya akan diakses oleh staf yang memiliki wewenang dan memerlukan akses untuk menjalankan tugasnya.

4. Pembagian Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menyelesaikan transaksi (misalnya, dengan jasa pengiriman).

5. Cookie
Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk menyimpan preferensi dan data login. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:

Mengakses informasi pribadi Anda

Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

Meminta penghapusan data pribadi tertentu, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku

7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website kami dan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan.

8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:

📧 Email: admin@Solusiproduk.my.id